25 agosto 2013

El timo de las suscripcciones de Salvat


Este fin de semana me he animado a comprar el primer volumen del coleccionable de Mortadelo y Filemón Especial Coleccionista de Salvat. Como suele pasar con los primeros tomos de los coleccionables están a muy buen precio para 'enganchar' a los compradores. En este caso el primer tomo lo venden a un suculento precio de 3€

Dentro del tomo incluyen dos folletos. Uno con dibujos y pequeños textos acerca de los personajes, Ibáñez y una foto de colección donde aparecen un total de 19 tomos

En el otro es el folleto con la oferta de suscripción donde dejan claro que con la oferta "recibiré un envío cada mes compuesto por 4 entregas al precio de  8,99€ cada una" lo que hace un total de unos 36€ al mes. Con la 3ª entrega te regalan un libro especial 50 aniversario y un DVD

Sí que pone en letra pequeña "Sin cargo adicional alguno, recogiendo el envío en el Servicio de Correos más próximo". A menos que tengas la oficina de Correos en la acera de enfrente, tener que ir todos los meses a recoger un paquete porque no te lo envían a casa es un poco coñazo, pero bueno, aceptamos barco.


Una colección de 20 tomos (según la foto) con historias de unos de los héroes de mi infancia por 36€ mensuales (durante 5 meses) por unos tomos bien encuadernados no me parecía mala oferta así que me lancé a realizar la suscripción y si no llega a ser por un pequeño fallo en su formulario no me habría percatado de la oscura trampa que escondía

En la cabecera del formulario aparecía un "Sí, deseo recibir la obra de Mortadelo y Filemón a partir del nº 1 inclusive" sin posibilidad de poder cambiar el 1 por un 2 por lo que me decidí a buscar un modo de contacto con Salvat para asegurarme que no recibiría un tomo 1 que ya tenía


No encontré una dirección de contacto pero sí que encontré un link de "más información" en la parte inferior derecha de su página de suscripcción con el siguiente texto

"La colección tiene un mínimo de 60 entregas, cada una está compuesta por un libro de 144 páginas."


60 entregas ni más ni menos! Eso hace un total de 15 meses (mínimo) de suscripción! He rebuscado en todos los folletos y en ningún sitio indican el número total de entregas. Sólo en la web (y en un recóndito link) lo indican claramente.

Está claro que si pusieran en el folleto de suscripción "pagará cerca de 40€ para recibir 4 tomos mensuales en su oficina de correos más cercana y no en su casa durante un mínimo de 15 meses" no se apuntaría nadie. Pero lo de no informar claramente de cuantos volúmenes consta me parece una canallada.

Ojo! No digo que la colección no sea interesante. Yo personalmente no tengo donde meter 60 tomos en mi estantería y gracias a Diosa he podido verlo antes de haber empezado la colección y echarme atrás... porque seguramente una vez empezada ya me habría dado más lástima dejarla a la mitad. Pero no indicar claramente de cuantos números consta es jugar con la confianza del comprador y por eso me parece un timo.

Está claro que todo lo que  tenga que ver con suscribirte y dar tu número de cuenta bancaria hay que mirarlo con lupa.

6 comentarios:

cartillero dijo...

Son 80 entregas. Pero puedes anular la suscripción cdonquieras...

Soliloco dijo...

Yo creo que esto de las colecciones viven de los nº 1 que venden minolles y del mínimo porcentaje de gente que se engancha

Me acuerdo uno de maqueta de un barco que te acababa saliendo al final como si comprases dos en la tienda

Rafael RENGEL SUAREZ dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Rafael RENGEL SUAREZ dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Rocinante nante dijo...

Yo hice la suscripción creyendo que eran 20 entregas. Ahora que he recibido la entrega nº24 me he dado cuanta leyendo un foro de que son nada menos que 80 entregas. De unos 150 euros a más de 600. Mañana mismo me doy de baja en la suscripción. Los de Salvat lo tienen bien estudiado, ponen 20 entregas en la foto de publicidad y luego lo aclaran en letra pequeña.

José Miguel Leonardo dijo...

Cuando te suscribes te viene la cantidad de entregas que tiene la colección, no es por apoyar a salvat, pero si como bien dices pones tu numero de cuenta lee al menos la letra pequeña, yo estoy coleccionando the guitar y sabia cuantas entregas eran antes de aceptar condiciones. Y si realmente estás interesado en coleccionarlo porque te gusta creo que no te debe importar cuantas entregas sean, total hoy en día el dinero se fundes en cosas menos interesantes y prácticas.